OFÍCIO - Carta formal destinada a alguma autoridade pública, empresa ou mesmo pessoa física, para solicitar, reivindicar ou comunicar algo
EMAIL - Método que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação.
NOTA FISCAL - Recibo obrigatório que deve ser emitido após a realização de qualquer transação de venda ou serviço.
RECIBO - É um comprovativo de pagamento, deve ser emitido apenas no momento em que receber o dinheiro do cliente.
RELATÓRIO - Tem por finalidade expor informações sobre um decreto, uma decisão, um projeto, uma atividade, uma pesquisa ou algo semelhante, a fim de prestar contas, sejam financeiras ou administrativas. Pode ser complexo como de uma empresa e simples como de um estág
AVISO - Documento com finalidade de avisar.
ATESTADO - Pode ser de óbito, doença ou aptidão física.
DECIDIDO - Está sempre um passo à frente e muitas vezes conhece o produto ou serviço tão bem quanto você.
INDECISO - É aquele que realmente precisa do vendedor para indicar a melhor opção de compra, não sabe o que quer.