ORGANIZAR - Constituir o duplo organismo, material e social, da empresa.
CONTROLAR - Garantir que tudo corra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.
COORDENAR - Ligar, unir e harmonizar todos os atos e todos os esforços.
WEBER - Pai da Teoria da Burocracia
ESTRUTURA - é o conjunto formal de dois ou mais elementos.
ESTRUTURALISMO - É voltado para o todo considerando a interdependência das partes.
COMPORTAMENTAL - Abordagem que surgiu a partir da Teoria das Relações Humanas.
PESSOAS - A ênfase da Teoria das Relações Humanas era nas
MASLOW - Responsável pelo estudo do comportamento humano e da motivação humana.