INVESTIMENTO - Valor agregado ao projeto
PLANILHA - Instrumento usado para organizar qualquer informações
PROPOSTA - Oferta de prestação de serviço para o cliente
AUTORIDADE - Tomador de decisão
CLIENTE - A quem é ofertado o projeto
LEAD - Possível cliente
EMERGENCIA - Urgência levada em consideração na realização do diagnostico
TEMPO - Prazo para entrega
DESEJO - O quanto você quer o projeto