PROGRAMAS - Formação que aumente o nível de empregabilidade dos funcionários
DISPONIBILIDADE - Facilitar o acesso dos colaboradores
WEB 2.0 - Ferramenta que deve ser disponibilizada para os colaboradores
PARCERIA - Desenvolvimento das atividades cooperativas de forma intensa
SUSTENTABILIDAD - Criar condições que deem aos colaboradores continuidade aos seus programas de formação
OPERACIONAL - Cursos relacionados com as relações internas das organizações
SOCIAL - Cursos relacionados com as necessidades dos colaboradores
CULTURAL - Cursos relacionados cicosom os outros 6 públicos estratég
QUADRO 14 - Fala sobre programa de cursos para a criação da universidade corporativa