SOLUÇÕES - SEGURAS E RESPEITOSAS
CONSEQUÊNCIAS - O QUE PODERIA ACONTECER SE...
MELHOR SOLUÇÃO - FAZER UM PLANO
ASSERTIVIDADE - FIRMEZA COM GENTILEZA
RESPIRAÇÃO - PARA ACALMAR
PERSPECTIVA - OPINIÃO, OLHAR DO OUTRO
RAIVA - SENTIMENTO INTENSO
FALAR CONSIGO - PENSAR DENTRO DA SUA CABEÇA
ÉTICA - RESPEITAR E FAZER O QUE É CERTO